¿Necesitas ponerte en contacto GNP?

La aseguradora GNP se preocupa porque recibas un excelente servicio. Sin importar la situación en la que te encuentres, está a tu disposición un contacto GNP para cuando lo necesites.

Cuentan con sucursales en 18 estados de la República, comprometidos a atender tus llamadas, correos o visitas para mejorar tu servicio.

Ubica tu sucursal GNP más cercana

Ahorra tiempo y dinero y no te traslades más de lo necesario. Aquí te presentamos una lista de las oficinas para tener contacto GNP.

Baja California

Oficina Mexicali : Blvd. Benito Juárez No. 1295, Col. Jardines del Valle, C.P. 21270, Mexicali, Baja California.

Teléfono: +52 6865647300

Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am a 7:00 pm

Oficina Tijuana : Av. Diego Rivera No. 1511, Esq. Paseo de los Héroes, Col. Zona del Río, C.P. 22320, Tijuana, Baja California.

Teléfono: +52 6641043907

Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am a 7:00 pm

Chiapas

Oficina Tuxtla : Calle 6 Sur Poniente, No. 1248, Col. La Lomita, C.P. 29000, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am a 7:00 pm

Chihuahua

Oficina Juárez : Angela Peralta, No. 4118, Col. Fraccionamiento Los Nogales, C.P. 32350, Ciudad Juárez, Chihuahua.

Telefono: +52 6566160076

Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am a 7:00 pm

Oficina Chihuahua : Blvd. Ortiz Mena No. 2800, Col. Lomas del Santuario, C.P. 31280, Chihuahua, Chihuahua.

Telefono: +52 6145040823

Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 4:00 pm

Ciudad de México

Oficinas Norte : Av. Paseo de la Reforma No. 144, Col. Juárez, C.P. 06600, Ciudad de México.

Telefono: +52 5541739454

Horario: Lunes a sábado de 9:00 am a 8:00 pm

Oficinas Sur : Av. Insurgentes Sur 1079, Noche Buena, 03720 Ciudad de México, CDMX.

Telefono: +52 55 52279000

Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm

Oficinas Corporativas : Av. Cerro de las Torres No. 395, Col. Campestre Churubusco, C.P. 04200, Ciudad de México.

Telefono:

+52 5552279000

Horario:

Lunes a viernes de 9:00 am a 8:00 pm

Coahuila

Oficina Torreón : Blvd. Independencia, No. 851 Oriente, Col. Granjas San Isidro, C.P. 27100, Torreón, Coahuila

Telefono: +52 8711786577

Horario: Lunes a sábado de 9:00 am a 8:00 pm

Estado de México

Oficina Satélite : Cto. de circunvalación Ote. No. 130 ,Edo. Méx. CP 53100

Telefono: +52 5516632700

Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm

Guanajuato

Oficina León : Blvd. Paseo de los Insurgentes No. 3356 Col. San José de las Piletas C.P. 37300, León, Guanajuato.

Telefono: +52 4777104000

Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 5:30 pm

Jalisco

Oficina Guadalajara : Andares Corporativo, Blvd. Puerta de Hierro No. 5153, Fraccionamiento Plaza Andares, Piso 12, C.P. 45116, Zapopan, Jalisco.

Telefono: +52 3336690700

Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm

Nuevo León

Oficina Monterrey : Ricardo Margáin No. 555, Torres A, B y C, Col. Santa Engracia, C.P. 66267, Monterrey, N.L.

Telefono: +52 6141629155

Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm

Puebla

Oficina Puebla : Paseo Ópera No. 2, 4° Piso, Edif. Town Center Sonata, Col. Lomas de Angelópolis, C.P. 72830, San Andres Cholula, Puebla.

Telefono: +52 2222834755

Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm

Querétaro

Oficina Querétaro : Av. Tecnológico No. 100, Loc. 18, Col. San Ángel, C.P. 76030, Querétaro, Querétaro.

Telefono: +52 4427044007

Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 5:00 pm

Quintana Roo

Oficina Cancún : Tulum Trade Center, Lote 3, Manzana 1, Local 5, Col. Súper Manzana 9, C.P. 77504, Cancún, Quintana Roo.

Telefono: +52 5526014665

Horario: Lunes a sábado de 8:00 am a 8:00 pm

Sinaloa

Oficina Culiacán : Av. Lázaro Cárdenas No. 347, Centro Sinaloa, C.P. 80129, Culiacán, Sinaloa.

Oficina Mochis : Av. Heriberto Valdez No. 165 Pte., Loc 1, 2, 3 y 4, Col. Centro, C.P. 81200, Mochis, Sinaloa.”

Telefono: +52 6688127445

Sonora

Oficina Hermosillo : Blvd. Luis Donaldo Colosio M. y Circuito Interior Poniente, Edificio “B”, Conjunto Negoplaza, Col. Villa Satelite, C.P. 83200, Hermosillo, Sonora.

Telefono: +52 6622604601

Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm

Oficina Obregón : Av. Miguel Alemán No. 222 Sur, Col. Centro, C.P. 85000, Ciudad Obregón, Sonora.”

Telefono: +52 6444146100

Tabasco

Oficina Villahermosa : Paseo Tabasco, No. 1120, Col. García, C.P. 86040, Villahermosa, Tabasco.

Telefono: +52 8004009000

Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 4:30 pm

Tamaulipas

Oficina Nuevo Laredo : Paseo Colon, No. 3554, Col. Jardín 2da. Sección, C.P. 88260, Nuevo Laredo, Tamaulipas.

Oficina Reynosa : Blvd. Jose María Morelos, No.926, Col. Rodríguez, C.P. 88630, Reynosa, Tamaulipas.

Telefono: +52 8999252368

Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm

Veracruz

Oficina Veracruz : Prol. Paseo Jardín, No. 9, Col. Electricistas, C.P. 91920, Veracruz, Veracruz.

Telefono: +52 2299358146

Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 3:45 pm

Yucatán

Oficina Mérida : Calle 20, No. 105, Col. México, C.P. 97128, Mérida, Yucatán.

Telefono: +52 9999102177

¿Qué es una Unidad Especializada de Atención a Usuarios?

Grupo Nacional Provincial, pone a su disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios.

Tiene por objetivo atender, dar seguimiento y resolver dudas, quejas o sugerencias de los asegurados.

Este organismo atiende dos tipos de solicitudes:

  • Resolver dudas de carácter técnico o jurídico referentes a los productos y servicios que se ofrecen.
  • Atender inconformidades manifestadas por el Cliente, Beneficiario y/o Tercero que deriven de la prestación del servicio y que afecten los intereses de estos.

Para ponerte en contacto con ellos, existe la opción de hacerlo vía telefónica.

Desde la Ciudad de México e interior de la República marca sin costo al 55 52279000

Con su amplio menú podrán atender ámbitos como:

  • Autos
  • Gastos médicos
  • Vida
  • Daños

También, puedes ponerte en contacto GNP a través de correo electrónico: unidad.especializada@gnp.com.mx

Contacto GNP para otros asuntos

  • Para reportar o darles seguimiento a un siniestro: 55 5227 9000
  • Consultar médicos, hospitales y coberturas médicas: 55 5227 9000
  • Si necesitar solicitar servicio administrativo: 55 5227 9000
  • Para comprar un seguro de auto: 55-4173-9454
  • Comprar Seguros de Gastos Médicos: 55-4173-9454

Recuerda que estos servicios en particular solo están disponibles de lunes a viernes de 9:00 AM a 17:30 PM.

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