PROFECO y los Seguros de Autos

La Procuraduría Federal del Consumidor, mejor conocida como profeco es el organismo público descentralizado y de sector que va hacia la secretaría de economía del Gobierno Federal . Lo cierto es que la profeco es un departamento concentrado en poder promover y proteger de todos los derechos que corresponden a los consumidores, además de poder ayudar a fomentar un consumo que se revelarlo mente inteligente, así como poder procurar que la equidad y propia seguridad jurídica que se dan entre las relaciones que hay con proveedores y consumidores de un producto o servicio, razón por la que en 1976 fue instaurada al momento de publicarse la ley de Protección a los consumidores, siendo servicio, razón por la que en 1976 fue instaurada al momento de publicarse la ley de protección a los consumidores, siendo así que México fuera en automático la segunda nación en América Latina que contará con este tipo de normas que se puedan establecer con la intención de poder ayudar a que los consumidores puedan recibir an un trato y de acuerdo a lo que estaban buscando.

Todos los días se consumen algo para contratarnos algún servicio, por ejemplo cuando no subimos al microbús, vamos al supermercado, comemos en la calle, compramos ropa en una tienda o nos vamos de vacaciones, todo esto lo investiga la profeco, genera varios estudios para poder proyectar resultados generales en la población

La realidad es que a través de la creación de la ley Federal de Protección al consumidor, es lo que da paso a la Procuraduría federal del Consumidor, ayudando así a qué se pueda enriquecer los derechos sociales en nuestro país, pues de esta manera es así como se da ´paso al establecimiento y creación del organismo que se puede especializar en la procuración de justificar en el ámbito del consumo, así es como esto puede ayudar al nacimiento del institución Nacional del Consumidor (INCO), mismo que se concentra en que la educación tenga temas contrados a un consumo, así como a la profeco. misma que será un organismo de servicio social, además de una personalidad jurídica y un ´patrimonio propio, misma qué sería un organismo de servicio social, además una personalidad jurídica y un patrimonio propio que se ayude a funciones de autoridad administrativa que sea la encargada de promover,. así como poder proteger los propios intereses que se tengan por parte de cada uno de los consumidores.

profeco es una entidad que se encarga de poder promover todos los servicios que tienen con el asesoramiento para la ciudadanía, así como poder informar de manera oportuna acerca de los consumo qué son o no responsables.

Hablando estrictamente sobre los derechos del consumidor qué son completamente establecidos por parte de profeco y qué se puede concentran directamente a cuidar de las facultades y obligaciones otorgadas por parte de la ley Federal de Protección al consumidor y se pueden encontrar:

Derecho a la información, se puede involucrar a todo lo relacionado a la publicidad, etiquetas, precios, instructivos, garantías y en términos generales sobre toda la información de los bienes y aquellos que tengan que ver con las especificaciones que sean verdaderamente correcta.

Derecho a elegir, Una situación que será totalmente controlada en ,los usuarios puedan una presión de condicionar la venta a cambio de ciertas compras o poder exigir pagos, así como anticipos sin que se haya firmado previamente un contrato.

Derechos a la seguridad y calidad, es el momento en que hablamos son ofrecidos dentro del mercado con la intención de poder cumplir estrictamente con las normas, así como poder disponer que van en materia de seguridad y calidad, pues además los instructivos deberán poder incluir ciertas advertencias que sean necesarias para poder explicar de forma clara sobre todo el uso de todos y cada uno de los productos que serán comercializadoras por parte de la organizaciones.Derechos a la protección, se da partiendo de ciertas defensas solicitadas por parte de las autoridades, de esta manera se puede exigir así una aplicación de las leyes de organizarlo qué irá a otros consumidores para que se puedan defender todos aquellos intereses que sean comunes, pues así es como un proveedor que no respete a los derechos o simplemente cometa abusos que vayan en contra de los consumidores, siendo así qué Profeco atenderá a todas estas irregulares que se cometan durante el proceso.

La Profeco y su intervención en los Seguros de Autos.

Para poder conocer de la importancia que la Profeco ha tenido en cuestión de los productos y servicios proporcionados por parte de las aseguradoras, ya que es como específicamente en los seguros de autos se puede establecer claramente qué un seguro para vehículos de acuerdo a su tipo de póliza donde deberá comenzar a proteger a los usuarios de todas aquellas pérdidas económicas que se presenten y deriven a partir de un accidente automovilístico, así como los propias ocupantes que están a bordo del automóvil asegurado, pues de no cumplir con los puntos que se establecen al interior de una cobertura es precisamente al momento en que la Profeco podrá intervenir para obligar ya sea al proveedor de los servicios o bien al consumidor por no cumplir no seguir lo acordado.

Para que puedas conocer de cómo se puede encontrar establecidas las coberturas por parte de Profeco, aquí te las contamos:

Daños materiales; En este sentido los proveedores deberán garantizar las reparaciones las reparaciones de los daños que se hayan ocasionado ya sea en contra y al propio vehículo que vayan a consecuencias del choque, vuelco rotura en los cristales o incendios, sin embargo se debería saber sobre los motivos que proporcionaron esta situación.

Robo Total; Ampara todos aquellos costos que puedan provengan del robo del automóvil, y sera así como los daños materiales ocasionados por este acontecimiento tendrán que ser cubiertos por la aseguradora, siempre y cuando se puedan encontrar en los lineamientos pactados.

Responsabilidades civil; Se puede cubrir daños que se ocasionan por parte del conductor y que antecede contra terceras personas ya que sea que sus bienes y peatones que estén cerca del lugar en el que se acontezca el accidente.

Gastos médicos;Cobertura en las que pueden efectuar todos los pagos que vayan bajo el concepto de una atención médica qué se proporcionarán al conductor y aquellos ocupantes que estén a bordo del vehículo, pero también se pueden ir estableciendo bajo un monto que sea máximo por persona y en un límite por cada ocupante. mientras que en una cobertura se puede incluir ciertos puntos adicionales que requieren de pagos extras.

Por otra parte en un contrato de seguros de autos la profeco estipula claramente que los deducibles pueden ser exclusiones y recomendaciones, los proveedores están en su derecho de incluir la obligación al asegurado de poder cumplir con los pagos de un deducible en caso de ocurrir un siniestro, establecido así una suma aseguradora que generalmente podrá ir de 5% 10%, 15% y 20% de acuerdo al riesgo que se esté contemplado.

En ese caso de una aseguradora no puede cumplir los puntos acordados al interior de una póliza de seguros para autos podrá ser la Profeco el organismo al que pueda acudir el consumidor para realizar todas las quejas relacionadas a un servicio en el que el proveedor no cumpla con su contrato, siendo el organismo que se encargará de las compañías respondan eficientemente, pero también las aseguradoras podrán levantar una queja en caso de que el usuario incumplida con los servicios pactados, o bien pueda realizar cancelaciones en la cobertura.

¿Cuáles son las mejores aseguradoras según Profeco?

Profeco es un organismo encargado de generar a los usuarios y consumidores de un mínimo sector sobre las buenas opciones que pueden existir , es así que como recientemente anunció a las aseguradoras qué mejor puedan cumplir con todos los lineamientos y servicios contratados al cuidado de un vehículo, así como solvencia financiera para poder cumplir con las su,as aseguradoras que estén pactadas.

De esta manera te podemos ayudar con las mejores compañías de seguros con las que puedes contar con las mejores aseguradoras.

Grupo Nacional Provincial, GNP.

AXA Seguros.

SEguro Banamex.

Mapfre Seguros.

¿Cómo levantar una queja o denuncia en Profeco?

Para comenzar es muy importante que sepas qué una queja no será una denuncia, pues estamos hablando ni más o menos que de un punto que se deberá tomar en cuenta al momento en que se requiere acudir con las autoridades encargados por parte de Profeco, pues en este caso debes saber en primera instancia sobre las diferencias que puedan existir entre una denuncia y queja.

Los cuales constan de los siguiente.

Denuncia: Donde se podrá denunciar ante la Profeco todos aquellos actos u excluyentes de un proveedor en donde se den ciertas afectaciones que puedan atentar directamente contra los intereses de la sociedad, esto quiere decir que si un establecimiento no cumple con los lineamientos, así como con las medidas de seguridad que sean las pertinentes, toma de la mano que esto va de la mano de precios que al momento de ser exhibidos no respetan lo indicado, será como en una denuncia la Profeco podrá realizar una visita de verificación que va al proveedor, y si en esto consta de datos reales, se violaran los derechos del consumidor y así proveedor será sancionado.

Queja: Como en todo existen las quejas, una queja es la forma en que el proveedor atenderá directamente al no respetar los términos y condiciones que sean pactados al momento de contratarse un servicio o adquieran algún bien.

Para comenzar cualquiera de estos dos procedimientos, es importante realizar los siguientes pasos:

Presenta una carta en la que se expliquen los hechos de los acontecidos, acompañado de los siguientes datos, tu nombre, domicilio, correo electrónico y la compañía que incumplió, así como un comprobante de dicha transacción.

Documentación oficial, como identificación y comprobante de domicilio escaneados.
Recibos, toma en cuenta que deben de ser 3 meses, facturas o contratos sobre el bien o servicio, así como una fotografía en caso de incumplir el anuncio del precio.

Como pueden ver existen varias aseguradoras en el mercado qué te ofrecen varios servicios y coberturas para proteger tu inversión automotriz.