{"id":1995,"date":"2020-03-31T17:46:25","date_gmt":"2020-03-31T23:46:25","guid":{"rendered":"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/?p=1995"},"modified":"2021-01-29T14:06:11","modified_gmt":"2021-01-29T20:06:11","slug":"aseguradoras-en-la-emergencia-sanitaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/aseguradoras-en-la-emergencia-sanitaria\/","title":{"rendered":"\u00bfFuncionan las Aseguradoras en la Emergencia Sanitaria?"},"content":{"rendered":"<h1>\u00bfLas Aseguradoras seguir\u00e1n operando ante la Emergencia Sanitaria?<\/H1><\/p>\n<p>Ante la reciente declaratoria de Emergencia Sanitaria por la pandemia del virus Covid 19 en M\u00e9xico, el gobierno federal as\u00ed como gobiernos estatales han implementado medidas para la contenci\u00f3n de los contagios en la hasta ahora fase 2 del brote.<\/p>\n<p><p>Esto implica el cierre de los sectores econ\u00f3micos y trabajos considerados como no indispensables para el sustento econ\u00f3mico y el funcionamiento b\u00e1sico del pa\u00eds, los cuales deber\u00e1n parar sus actividades para evitar el traslado de sus empleados o el contagio en estos centros de trabajo.<\/p>\n<p><p>Se ha hecho gran \u00e9nfasis en el en\u00e9rgico mensaje que autoridades sanitarias replican en M\u00e9xico \u201cQu\u00e9date en Casa\u201d, pues esta es indiscutiblemente la mejor estrategia para evitar desde este momento un brote incontenible de transmisiones del coronavirus.<\/p>\n<p><p>Por ello se ha declarado que solo las empresas indispensables inclu\u00eddas en un listado que fue dado a conocer por el comit\u00e9 de salubridad, deber\u00e1n seguir con sus actividades para garantizar el sustento social.<\/p>\n<p><p>Entre estas se encuentran las referentes a todo el sector salud, seguridad p\u00fablica, alimentos y abastecimiento de insumos, transporte y servicios financieros, que es a donde pertenece el ramo de las <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/aseguradoras-de-autos\/\">aseguradoras<\/a>.<\/p>\n<p><p>Y es precisamente esta duda la que ha surgido entre muchos de los usuarios de este servicio, \u00bf<a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/que-pasa-al-no-pagar-seguro-de-auto\/\">Mi seguro me seguir\u00e1 dando servicio<\/a> ante la Emergencia Sanitaria?<\/p>\n<p><p>En <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/\">Mejorsegurodeauto.mx<\/a> emprendimos la investigaci\u00f3n y nos hemos puesto en contacto con estas empresas para informarte sobre sus acciones y cambios ante estos escenarios.<\/p>\n<p><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_el_Estado_de_Emergencia_Sanitaria\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es el Estado de Emergencia Sanitaria?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_68_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title\">Este art&iacute;culo contiene:<\/div>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d9585263695\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #565656;color:#565656\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #565656;color:#565656\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 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ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/aseguradoras-en-la-emergencia-sanitaria\/#Entonces_%C2%BFLas_aseguradoras_siguen_funcionando\" title=\"Entonces \u00bfLas aseguradoras siguen funcionando?\">Entonces \u00bfLas aseguradoras siguen funcionando?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>El estado de emergencia se trata de una medida extraordinaria que puede tomar un pa\u00eds para hacer frente a un evento de naturaleza prioritaria y ante el cual se necesitan poner los m\u00e1ximos esfuerzos por mitigar la perturbaci\u00f3n y establecer la paz y el orden.<\/p>\n<p><p>Por lo general esto se dicta en situaciones de perturbaci\u00f3n a la paz o el orden p\u00fablico, como por ejemplo en alg\u00fan conflicto armado con una naci\u00f3n externa o uno interno resultado de un alzamiento civil o de alg\u00fan grupo golpista.<\/p>\n<p><p>Tambi\u00e9n suele declararse en casos de desastres naturales catastr\u00f3ficos ante los cuales no se pueda continuar con la vida cotidiana y tenga que hacerse una reestructura de las funciones sociales para controlar la situaci\u00f3n.<\/p>\n<p><p>Desde luego esto tambi\u00e9n abarca a situaciones como las epidemias o pandemias, como la que estamos enfrentando actualmente a causa del <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/didi-ante-coronavirus\/\">coronavirus<\/a>, enfermedad que ya empieza a tener un grave impacto en M\u00e9xico y ante la cual, en caso de no actuar, seguramente tendr\u00e1 desenlaces m\u00e1s severos.<\/p>\n<p><p>Es por esto que el gobierno ha decidido declarar el Estado de Emergencia Sanitaria, ante lo que se impondr\u00e1n medidas m\u00e1s dr\u00e1sticas para contener desde este momento la propagaci\u00f3n masiva y que la fase 3 (de mayor contagio) no sea tan desastrosa. <\/p>\n<p><p>Este tipo de medidas, adem\u00e1s de abarcar acciones de reforzamiento a los sistemas de salud, incluyen b\u00e1sicamente la restricci\u00f3n de espacios de aglomeramiento de personas en donde sea f\u00e1cilmente propagable la enfermedad.<\/p>\n<p><p>Esto ya ven\u00eda observ\u00e1ndose en lugares de esparcimiento como cines, teatros, eventos culturales y sociales de todo tipo, sin embargo ahora se extender\u00e1 a m\u00faltiples centros de trabajo donde se est\u00e9 poniendo en riesgo a los empleados. <\/p>\n<p><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_sectores_permaneceran_abiertos\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 sectores permanecer\u00e1n abiertos?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ante estas medidas fue anunciado que solo permanecer\u00e1n en operaci\u00f3n aquellas actividades consideradas como indispensables para el funcionamiento econ\u00f3mico y social del pa\u00eds.<\/p>\n<p><p>Estas son:<\/p>\n<ul>\n<li>Actividades proveedoras de alimentos y materias primas: Agricultura, ganader\u00eda, pesca.<\/li>\n<li>Distribuidoras de Alimentos: Tiendas de abarrotes, minoristas de agua, supermercados, tiendas de conveniencia y bancos de alimentos.<\/li>\n<li>Restaurantes con servicio a domicilio o para llevar.<\/li>\n<li>Operaciones de salud: Hospitales, cl\u00ednicas, dentistas, farmacias, compa\u00f1\u00edas farmac\u00e9uticas y biotecnol\u00f3gicas.<\/li>\n<li>Sector financiero: Bancos, instituciones financieras, <a href=\"https:\/\/ahorraseguros.mx\/blog\/la-mejor-y-peor-aseguradora-para-tu-auto\/\">aseguradoras<\/a>, sistemas de pensiones.<\/li>\n<li>Energ\u00eda: Distribuci\u00f3n y venta de combustibles, generaci\u00f3n de energ\u00eda el\u00e9ctrica.<\/li>\n<li>Servicios de telefon\u00eda, internet, tv, etc.<\/li>\n<li>Medios de comunicaci\u00f3n como peri\u00f3dicos, televisi\u00f3n, radio, revistas, podcast.<\/li>\n<li>Venta, producci\u00f3n y abastecimiento de productos de higiene personal.<\/li>\n<li>Servicios de seguridad.<\/li>\n<li>Impartici\u00f3n de justicia y actividades legislativas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Entonces_%C2%BFLas_aseguradoras_siguen_funcionando\"><\/span>Entonces \u00bfLas aseguradoras siguen funcionando?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como podr\u00e1s ver, las aseguradoras est\u00e1n incluidas en el ramo de servicios financieros indispensables y que no pueden dejar de laborar ante la declaratoria de emergencia sanitaria en M\u00e9xico, las cuales juegan un papel determinante para la seguridad de los usuarios. <\/p>\n<p><p>La importancia de la permanencia de este servicio recae en el amplio sector de la poblaci\u00f3n que tiene contratado alg\u00fan servicio con estas instituciones, ya sea un seguro para su auto o un seguro de vida y gastos m\u00e9dicos. <\/p>\n<p><p>Apenas hace unas semanas estas mismas empresas a trav\u00e9s de la Asociaci\u00f3n de Compa\u00f1\u00edas Mexicanas de Seguros (AMIS), anunciaron medidas para hacer frente a la pandemia del <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/uber-protege-ante-covid-19\/\">Covid 19<\/a>, tales como la cobertura en gastos m\u00e9dicos de esta enfermedad. <\/p>\n<p><p>Ante la reciente declaratoria de emergencia, a\u00fan ninguna empresa ha comunicado ning\u00fan cambio operativo en cuanto a sus funciones para brindar servicio a sus clientes, y por lo mencionado en la lista, parece que seguir\u00e1n con normalidad.<\/p>\n<p><p>Desde hace unas semanas algunas ya hab\u00edan anunciado la reducci\u00f3n en sus actividades administrativas para proteger a sus clientes y empleados, sin embargo la parte operativa sigue en funciones. <\/p>\n<p><p>Esto quiere decir que la disponibilidad de los agentes, asesores y la <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/ajustadores-de-seguros\/\">red de ajustadores<\/a> para servicios automotrices sigue vigente, por lo cual seguir\u00e1s cubierto en todo momento ante cualquier contingencia que especifique tu p\u00f3liza.<\/p>\n<p><p>Inclusive, si llegara a presentarse un caso de cuarentena con toque de queda obligatorio (cosa que es muy poco probable), estas tienen la obligaci\u00f3n de seguir brindando cobertura y garant\u00eda de seguridad a tu veh\u00edculo.<\/p>\n<p><p>Esto ya se ha confirmado en pa\u00edses donde se han implementado estas medidas m\u00e1s dr\u00e1sticas, como Argentina, donde las aseguradoras han declarado que a pesar del <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/seguros-en-la-cuarentena\/\">toque de queda y la cuarentena<\/a> se sigue brindando la cobertura, y que hasta ahora no existe ninguna excepci\u00f3n aunque la persona desobedezca el aislamiento en casa. <\/p>\n<p><h3>\u00bfPor qu\u00e9 las aseguradoras son consideradas como indispensables?<\/h3>\n<p>La raz\u00f3n por las que el ramo de servicios financieros y en espec\u00edfico las aseguradoras fueran incluidas en la lista de actividades que no pueden parar es porque gran parte de la seguridad de las personas en M\u00e9xico as\u00ed como su patrimonio puede depender de estas.<\/p>\n<p><p>Sabemos las muchas amenazas que existen actualmente en nuestro pa\u00eds, partiendo desde el clima de inseguridad que se vive desde hace d\u00e9cadas hasta precarios servicios de garant\u00eda social, los cuales dejan mucho que desear. <\/p>\n<p><p>Por esto es que las aseguradoras han tomado un papel fundamental para todas aquellas familias que buscan proteger sus hogares, autos, negocios, objetos personales y su propia seguridad y salud.<\/p>\n<p><p>En este sentido, y teniendo en cuenta los altos costos de este servicio, de ninguna manera se pueden dar el lujo de dejar de operar y atender las necesidades diarias de los usuarios de este servicio. <\/p>\n<p><p>Inclusive puede decirse que es justo en momento as\u00ed cuando el papel de estas es fundamental, pues sin duda se presentar\u00e1n muchos escenarios donde ser\u00e1 necesaria su intervenci\u00f3n para subsanar alg\u00fan inconveniente.<\/p>\n<p><p>Desde la cobertura de gastos m\u00e9dicos mayores a personas que lleguen a tener una complicaci\u00f3n de salud derivada del Coronavirus, hasta aquellos que necesiten el respaldo por robo o los recientes saqueos que se han presentado por la tensa situaci\u00f3n.<\/p>\n<p><p>Los riesgos y amenazas no brinda tregua a pesar de la emergencia sanitaria, por lo que este tipo de servicios tiene la obligaci\u00f3n social de seguir brindando su atenci\u00f3n en medida de lo posible.<\/p>\n<p><p>Sin embargo debemos recordar que as\u00ed como tienen la misi\u00f3n de salvaguardar la integridad de las personas y familias a las que prestan el servicio, tambi\u00e9n deben fungir con su responsabilidad social ante esta epidemia. <\/p>\n<p><p>Por ello la reducci\u00f3n en sus actividades administrativas e incluso el cierre total o parcial de algunas oficinas para asegurar la salud de sus colaboradores y cliente. <\/p>\n<p><h3>\u00bfQu\u00e9 hacer si necesito atenci\u00f3n de mi aseguradora durante la emergencia sanitaria?<\/h3>\n<p>Ya sea desde el reporte de un accidente o imprevisto hasta alg\u00fan tr\u00e1mite administrativo, es importante que conozcas todas las diferentes v\u00edas para poder comunicarte r\u00e1pidamente con tu servicio.<\/p>\n<p><p>Regularmente todas estas empresas tienen l\u00edneas de atenci\u00f3n telef\u00f3nica, correo electr\u00f3nico, p\u00e1gina web, centros de atenci\u00f3n presencial y m\u00e1s recientemente han implementado su propia app m\u00f3vil.<\/p>\n<p><p>Esta \u00faltimas ha resultado de gran utilidad y cobra mayor relevancia en este momento dadas las circunstancias de emergencia sanitaria que se viven en M\u00e9xico y el mundo entero. <\/p>\n<p><p>Con estas aplicaciones tenemos la posibilidad de administrar y solicitar pr\u00e1cticamente cualquier cambio, tr\u00e1mite o servicio de forma remota, segura y r\u00e1pida.<\/p>\n<p><p>Por ello te recomendamos que si a\u00fan no haces uso de estas apps, comiences a descargarlas y familiarizarte con todas las m\u00faltiples funciones que ofrecen, pues a trav\u00e9s de estas podr\u00e1s realizar pagos, reportar incidentes e inclusive contratar o cancelar. <\/p>\n<p><p>Esto es especialmente importante en estos momentos para evitar salir a la calle y exponernos a nosotros y a terceras personas al contagio del covid 19, el cual puede resultar sumamente peligroso.<\/p>\n<p><p>Por eso el uso responsable y regularizado de este servicio representa una enorme colaboraci\u00f3n de parte de las empresas y los usuarios para contribuir en la mitigaci\u00f3n de esta pandemia que afecta a nuestro pa\u00eds. <\/p>\n<p><h3>\u00bfDe qu\u00e9 otra forma podemos contribuir ante esta situaci\u00f3n?<\/h3>\n<p>Es muy importante entender que depende de todos y no s\u00f3lo del gobierno o las instituciones de salud el hacer frente a esta contingencia (y ahora ya emergencia sanitaria), pues para evitar la propagaci\u00f3n cada uno debe tomar sus medidas.<\/p>\n<p><p>Desde el reporte de los primero casos en M\u00e9xico, empresas y organizaciones comenzaron a tomar sus propias medidas ante el inminente riesgo que representa la dispersi\u00f3n del coronavirus en el territorio mexicano. <\/p>\n<p><p>Esto se vi\u00f3 reflejado con paros parciales o totales de las actividades no esenciales para el funcionamiento de estos negocios, as\u00ed como de otras medidas como la segmentaci\u00f3n de personal y trabajo desde casa.<\/p>\n<p><p>Ahora con la implementaci\u00f3n del Estado de Emergencia Sanitaria en todo el pa\u00eds, estas medidas se han vuelto obligatorias para todas aquellas empresas o trabajos que no sean considerados indispensables para el sustento econ\u00f3mico y log\u00edstico de la naci\u00f3n.<\/p>\n<p><p>Esto con la finalidad de detener el brote y la cantidad de contagios locales lo m\u00e1s posible, pues de seguir permiti\u00e9ndose las labores normales y el acumulamiento de las personas en las calles de las principales ciudades, el contagio ser\u00eda dr\u00e1sticamente mayor.<\/p>\n<p>Uno de los principales peligros por los cuales preocupa tanto este nuevo virus es la cadena y capacidad de propagaci\u00f3n que tiene a diferencia de otros, adem\u00e1s del tiempo que tarda en presentar s\u00edntomas (14 d\u00edas), plazo en que una persona puede llegar a contagiar a miles.<\/p>\n<p><p>De hecho se estima que el rango descontrolado de una persona de contagio puede llegar a ser de m\u00e1s de 50 mil seres humanos en un efecto cadena.<\/p>\n<p><p>Esto evidentemente si no se toman las previsiones de aislamiento resultar\u00eda fatal y fulminante para cualquier sistema de salud en el mundo, pues a pesar de que para muchos la enfermedad no ser\u00e1 grave, para los que si, en caso de que sean demasiados, no podr\u00e1n tener acceso a la atenci\u00f3n por la saturaci\u00f3n.<\/p>\n<p><p>Y es esto precisamente lo que se pretende, que el avance de la cantidad de casos sea controlada y segmentada, para de esta forma poder atender de manera adecuada a los casos graves y no enfrentarse a una saturaci\u00f3n del sistema de salud.<\/p>\n<p><p>La Fase 3 sin lugar a dudas se presentar\u00e1, pero depende de nosotros evitar que sea en proporciones devastadoras, por lo que es importante seguir las recomendaciones del gobierno y las <a href=\"https:\/\/www.gob.mx\/salud\">autoridades sanitarias<\/a> ante la emergencia sanitaria.<\/p>\n<p><p>Debemos mantenernos informados en todo momento, evitar difundir noticias o informaci\u00f3n falsa, difundir el p\u00e1nico y principalmente, adoptar las medidas de higiene que se han divulgado para evitar nuestro contagio y el de otros.<\/p>\n<p><p>Recuerda, qu\u00e9date en casa si es posible, si eres empresario, otorga d\u00edas libres o home office a tus empleados que no es necesario que asistan y se solidario con los que necesitan tu apoyo, pues depende de todos el salir adelante ante este enorme desaf\u00edo. <\/p>\n<p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfLas Aseguradoras seguir\u00e1n operando ante la Emergencia Sanitaria? 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