{"id":1282,"date":"2025-11-04T06:00:55","date_gmt":"2025-11-04T12:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/?p=1282"},"modified":"2025-11-04T18:31:43","modified_gmt":"2025-11-05T00:31:43","slug":"app-cdmx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/app-cdmx\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo reportar baches en la App CDMX?"},"content":{"rendered":"<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"App_CDMX_Reporta_baches_en_la_ciudad_y_mejora_la_seguridad_vial\"><\/span>App CDMX: Reporta baches en la ciudad y mejora la seguridad vial<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Este art\u00edculo contiene:<\/div>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a1a1389803b6\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #565656;color:#565656\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #565656;color:#565656\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a1a1389803b6\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/app-cdmx\/#App_CDMX_Reporta_baches_en_la_ciudad_y_mejora_la_seguridad_vial\" >App CDMX: Reporta baches en la ciudad y mejora la seguridad vial<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/app-cdmx\/#%C2%BFQue_es_la_App_CDMX\" >\u00bfQu\u00e9 es la App CDMX?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/app-cdmx\/#Objetivo_y_beneficios_de_la_aplicacion\" >Objetivo y beneficios de la aplicaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/app-cdmx\/#%C2%BFComo_funciona_la_App_CDMX_para_reportar_baches\" >\u00bfC\u00f3mo funciona la App CDMX para reportar baches?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/app-cdmx\/#Tipos_de_baches_que_se_pueden_reportar\" >Tipos de baches que se pueden reportar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/app-cdmx\/#Casos_en_los_que_la_App_CDMX_no_aplica\" >Casos en los que la App CDMX no aplica<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/app-cdmx\/#Factores_que_pueden_retrasar_los_reportes\" >Factores que pueden retrasar los reportes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/app-cdmx\/#La_importancia_de_proteger_tu_vehiculo_ante_los_baches\" >La importancia de proteger tu veh\u00edculo ante los baches<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/app-cdmx\/#Participacion_ciudadana_y_prevencion_vial\" >Participaci\u00f3n ciudadana y prevenci\u00f3n vial<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/app-cdmx\/#Preguntas_Frecuentes\" >Preguntas Frecuentes<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\r\n<p>Los baches representan uno de los mayores retos para la movilidad urbana en la Ciudad de M\u00e9xico. Estos defectos no solo impactan la comodidad al manejar, sino que tambi\u00e9n pueden causar accidentes y da\u00f1os en los autos que resulten costosos. El Gobierno de la Ciudad de M\u00e9xico, por medio de la Secretar\u00eda de Obras y Servicios (SOBSE), habilit\u00f3 la <strong>App CDMX<\/strong>, una aplicaci\u00f3n digital que permite reportar baches en tiempo real y mejorar el estado de las vialidades para enfrentar este problema de manera eficaz.<\/p>\r\n<p>En <strong>MejorSegurodeAuto.mx<\/strong>, comprendemos que los baches no solo da\u00f1an las llantas o la suspensi\u00f3n del auto, sino que tambi\u00e9n pueden poner en riesgo la seguridad del conductor y de los ocupantes. Por ello, promovemos el uso de la <strong>App CDMX<\/strong> y destacamos la importancia de contar con un <strong>seguro de auto<\/strong> confiable que proteja tus bienes ante cualquier eventualidad en la carretera. <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-3814 size-full\" src=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/boton-mejorsegurodeauto.png\" alt=\"cotizar seguro de auto gratis\" width=\"800\" height=\"118\" srcset=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/boton-mejorsegurodeauto.png 800w, https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/boton-mejorsegurodeauto-300x44.png 300w, https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/boton-mejorsegurodeauto-768x113.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\r\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_la_App_CDMX\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es la App CDMX?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<p>La <strong>App CDMX<\/strong>, desarrollada por el <a href=\"https:\/\/www.cdmx.gob.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gobierno de la Ciudad de M\u00e9xico<\/a>, es de uso gratuito y permite a los habitantes reportar f\u00e1cilmente cualquier bache o da\u00f1o en las calles. Su implementaci\u00f3n forma parte del programa de mantenimiento vial, cuyo objetivo es mejorar la calidad del pavimento y asegurar una <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/semovi-secretaria-de-movilidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">movilidad<\/a> m\u00e1s segura. Esta aplicaci\u00f3n, disponible las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o, se enfoca principalmente en las v\u00edas primarias, como calles y avenidas con alto flujo vehicular. De acuerdo con el <a href=\"https:\/\/www.cdmx.gob.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gobierno de la Ciudad de M\u00e9xico<\/a>, los reportes suelen atenderse en menos de 24 horas, dependiendo de las condiciones clim\u00e1ticas y la carga de trabajo de las cuadrillas.<\/p>\r\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Objetivo_y_beneficios_de_la_aplicacion\"><\/span>Objetivo y beneficios de la aplicaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<p>La <strong>App CDMX<\/strong> tiene como prop\u00f3sito fortalecer la colaboraci\u00f3n entre autoridades y ciudadan\u00eda, facilitando el <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/motor-electrico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mantenimiento<\/a> de la ciudad y la detecci\u00f3n oportuna de fallas. Entre sus principales beneficios se encuentran:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Atenci\u00f3n r\u00e1pida a reportes de baches y da\u00f1os en el pavimento.<\/li>\r\n<li>Mayor seguridad vial para conductores, motociclistas y peatones.<\/li>\r\n<li>Reducci\u00f3n de accidentes causados por desperfectos en el asfalto.<\/li>\r\n<li>Transparencia en el proceso mediante un folio de seguimiento.<\/li>\r\n<li>Fomento de la participaci\u00f3n ciudadana en la mejora urbana.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Gracias a esta herramienta, los ciudadanos pueden ser <em><strong>aliados activos en el mantenimiento de la ciudad<\/strong><\/em>, reportando incidentes que, de no atenderse, podr\u00edan ocasionar accidentes de <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/trafico-en-la-ciudad-de-mexico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tr\u00e1fico<\/a> o da\u00f1os a la infraestructura. <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-3824 size-full\" src=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/banner-mejorsegurodeauto2.png\" alt=\"mejor seguro de auto\" width=\"1140\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/banner-mejorsegurodeauto2.png 1140w, https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/banner-mejorsegurodeauto2-300x66.png 300w, https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/banner-mejorsegurodeauto2-1024x225.png 1024w, https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/banner-mejorsegurodeauto2-768x168.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1140px) 100vw, 1140px\" \/><\/a><\/p>\r\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_funciona_la_App_CDMX_para_reportar_baches\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo funciona la App CDMX para reportar baches?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<h3><strong>1. Descarga la app<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>Disponible para Android y iOS.<\/li>\r\n<li>Inst\u00e1lala desde <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=mx.gob.cdmx.adip.apps&amp;hl=es_MX\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Play Store<\/strong><\/a> o <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/mx\/app\/app-cdmx\/id1457920040\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>App Store<\/strong><\/a> buscando <strong>\u201cApp CDMX\u201d<\/strong>.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3><strong>2. Accede al m\u00f3dulo de reportes<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>Dentro de la aplicaci\u00f3n, busca la opci\u00f3n <strong>\u201cReportes Urbanos\u201d<\/strong> o una similar, donde podr\u00e1s registrar denuncias por baches.<\/li>\r\n<li>Puede requerir que inicies sesi\u00f3n o utilices el modo invitado, dependiendo de la versi\u00f3n.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3><strong>3. Captura y env\u00eda la informaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>Toma una <strong>fotograf\u00eda del bache<\/strong> que deseas reportar.<\/li>\r\n<li>La ubicaci\u00f3n puede registrarse autom\u00e1ticamente mediante <strong>GPS<\/strong> o puedes <strong>indicarla manualmente<\/strong> (calle, colonia y alcald\u00eda).<\/li>\r\n<li>Agrega una <strong>breve descripci\u00f3n del problema<\/strong>: tama\u00f1o del bache, cantidad de tr\u00e1fico en la zona, si representa un riesgo, etc.<\/li>\r\n<li>Finalmente, <strong>env\u00eda el reporte<\/strong>. En algunos casos, obtendr\u00e1s un <strong>folio o n\u00famero de seguimiento<\/strong>.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3><strong>4. Da seguimiento al reporte<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>Desde la app (o a trav\u00e9s del canal que te indiquen), podr\u00e1s consultar el <strong>estatus de tu reporte<\/strong>: si fue asignado a brigada, est\u00e1 en proceso o ya fue atendido.<\/li>\r\n<li>Algunos medios se\u00f1alan que el compromiso del gobierno es <strong>atender los reportes en un plazo de 24 a 48 horas<\/strong> en vialidades principales.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-4412\" src=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/app-cdmx-1.jpg\" alt=\"app cdmx\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/app-cdmx-1.jpg 600w, https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/app-cdmx-1-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\r\n<div style=\"margin: 20px auto; border: 2px solid #5BBE42; padding: 10px; border-radius: 8px; background-color: #ffffff; text-align: left; display: block; width: fit-content;\"><b>\u00a1Esto te puede interesar! <\/b><a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/baches-en-mexico-como-le-afecta-a-mi-auto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Baches en M\u00e9xico \u00bfC\u00f3mo le afecta a mi auto?<\/a><b> <\/b><\/div>\r\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos_de_baches_que_se_pueden_reportar\"><\/span>Tipos de baches que se pueden reportar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<ul>\r\n<li><strong>Menoscabos:<\/strong> Hundimientos o desgastes leves en la superficie.<\/li>\r\n<li><strong>Hoyos o grietas:<\/strong> Ocasionados por filtraciones de agua o desgaste natural del asfalto.<\/li>\r\n<li><strong>Desniveles:<\/strong> Irregularidades que afectan la estabilidad del veh\u00edculo.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Las cuadrillas de reparaci\u00f3n utilizan principalmente dos m\u00e9todos: el <strong>bacheo en fr\u00edo<\/strong>, ideal para arreglos r\u00e1pidos o \u00e1reas peque\u00f1as, y el <strong>bacheo en caliente<\/strong>, recomendado para reparaciones m\u00e1s profundas o extensas.<\/p>\r\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Casos_en_los_que_la_App_CDMX_no_aplica\"><\/span>Casos en los que la App CDMX no aplica<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<p>La <strong>App CDMX<\/strong> est\u00e1 dise\u00f1ada para reportar baches comunes en la v\u00eda p\u00fablica; sin embargo, algunos casos deben canalizarse directamente con la alcald\u00eda correspondiente, como:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li><strong>Zanjas:<\/strong> Excavaciones de empresas de servicios p\u00fablicos.<\/li>\r\n<li><strong>Hundimientos:<\/strong> Fallas estructurales que requieren estudios especializados.<\/li>\r\n<li><strong>Socavones:<\/strong> Generados por corrientes de agua subterr\u00e1nea o colapsos del terreno.<\/li>\r\n<li><strong>Cortes de pavimento:<\/strong> Da\u00f1os por obras o mantenimiento de redes subterr\u00e1neas.<\/li>\r\n<li><strong>Vialidades en obra:<\/strong> Calles que ya se encuentran en reparaci\u00f3n.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-4408\" src=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/app-cdmx.png\" alt=\"app cdmx\" width=\"500\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/app-cdmx.png 500w, https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/app-cdmx-300x180.png 300w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/p>\r\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Factores_que_pueden_retrasar_los_reportes\"><\/span>Factores que pueden retrasar los reportes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<p>Aunque el promedio de atenci\u00f3n es de menos de un d\u00eda, existen factores que pueden generar retrasos, como:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Lluvias intensas o condiciones meteorol\u00f3gicas adversas.<\/li>\r\n<li>Contingencias ambientales emitidas por la CAMe.<\/li>\r\n<li>Manifestaciones o cierres viales.<\/li>\r\n<li>Incremento de reportes durante la temporada de lluvias.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Aun as\u00ed, todos los reportes cuentan con trazabilidad dentro de la aplicaci\u00f3n, permitiendo al usuario conocer el avance de la reparaci\u00f3n de manera transparente.<\/p>\r\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_importancia_de_proteger_tu_vehiculo_ante_los_baches\"><\/span>La importancia de proteger tu veh\u00edculo ante los baches<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<p>Un solo bache puede causar da\u00f1os importantes en la suspensi\u00f3n, las llantas o los rines de tu auto. En <strong>MejorSegurodeAuto.mx<\/strong>, sabemos que la mejor forma de protegerte es combinar una cobertura adecuada con la prevenci\u00f3n vial. Nuestro cotizador en l\u00ednea te permite comparar precios, coberturas y beneficios de las principales <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/aseguradoras-en-la-emergencia-sanitaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aseguradoras<\/a> del pa\u00eds, para que elijas la p\u00f3liza que m\u00e1s se adapte a tus necesidades, ya sea de <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/responsabilidad-civil-cobertura-obligatoria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">responsabilidad civil<\/a>, <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/cobertura-limitada-inbursa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">limitada<\/a> o <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/cobertura-amplia-uber\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">amplia<\/a>. Adem\u00e1s, muchos seguros de auto incluyen asistencia en carretera y cobertura contra da\u00f1os ocasionados por baches, lo que brinda tranquilidad ante cualquier imprevisto. <img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-4409\" src=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/app-cdmx-1.png\" alt=\"app cdmx\" width=\"300\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/app-cdmx-1.png 300w, https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/app-cdmx-1-180x300.png 180w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\r\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Participacion_ciudadana_y_prevencion_vial\"><\/span>Participaci\u00f3n ciudadana y prevenci\u00f3n vial<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<p>La <strong>App CDMX<\/strong> es un ejemplo de c\u00f3mo la tecnolog\u00eda puede fortalecer la participaci\u00f3n ciudadana y mejorar la seguridad vial en la capital. Sin embargo, la prevenci\u00f3n tambi\u00e9n depende de los conductores: Reportar incidentes, cuidar el estado del veh\u00edculo y contar con un seguro adecuado. En <strong>MejorSegurodeAuto.mx<\/strong> creemos que la seguridad vial es una responsabilidad compartida entre ciudadanos, gobierno y conductores responsables. Si detectas un <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/baches-en-mexico-como-le-afecta-a-mi-auto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bache<\/a>, rep\u00f3rtalo mediante la <strong>App CDMX<\/strong>; y si deseas conducir con tranquilidad, cotiza tu p\u00f3liza con nosotros. Cuida tu veh\u00edculo, participa en el mantenimiento urbano y contribuye a una <a href=\"https:\/\/mejorsegurodeauto.mx\/blog\/semovi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">movilidad<\/a> m\u00e1s segura para todos.<\/p>\r\n\r\n<div class=\"wp-block-columns\">\r\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis: 100%;\">\r\n<div class=\"row bg_colorSecundario app-block\">\r\n<div class=\"container\">\r\n<div class=\"row\">\r\n<div class=\"col-12 mt-5 mb-3\">\r\n<h2 class=\"text-center titles\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preguntas_Frecuentes\"><\/span>Preguntas Frecuentes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n<\/div>\r\n\n    <div class=\"container-fluid\">\n        <div class=\"row\">\n            <div class=\"col-12\">\n                <section class=\"accordion\">\n                    <input type=\"checkbox\" name=\"faqCollapse\" id=\"faq1\">\n                    <h3 class=\"handleX faq_question my-1\">\n                        <label for=\"faq1\"><h4>\u00bfQu\u00e9 es la App CDMX para reportar baches?<\/h4><\/label>\n                    <\/h3>\n                    <div class=\"content faq_answer px-3\">\n                        <p class=\"lead\">Es una aplicaci\u00f3n oficial del Gobierno de la Ciudad de M\u00e9xico que permite a los ciudadanos reportar baches y otros desperfectos en las vialidades para mejorar la movilidad y seguridad urbana.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/section>\n            <\/div>\n            <div class=\"col-12\">\n                <section class=\"accordion\">\n                    <input type=\"checkbox\" name=\"faqCollapse\" id=\"faq2\">\n                    <h3 class=\"handleX faq_question my-1\">\n                        <label for=\"faq2\"><h4>\u00bfC\u00f3mo puedo reportar un bache usando la App CDMX?<\/h4><\/label>\n                    <\/h3>\n                    <div class=\"content faq_answer px-3\">\n                        <p class=\"lead\">Solo necesitas descargar la App CDMX, ingresar con tu cuenta Llave CDMX, seleccionar la opci\u00f3n \u201cBaches\u201d en el apartado de reportes ciudadanos y proporcionar la ubicaci\u00f3n o una fotograf\u00eda del da\u00f1o.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/section>\n            <\/div>\n            <div class=\"col-12\">\n                <section class=\"accordion\">\n                    <input type=\"checkbox\" name=\"faqCollapse\" id=\"faq3\">\n                    <h3 class=\"handleX faq_question my-1\">\n                        <label for=\"faq3\"><h4>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda en atenderse un reporte de bache?<\/h4><\/label>\n                    <\/h3>\n                    <div class=\"content faq_answer px-3\">\n                        <p class=\"lead\">El tiempo de atenci\u00f3n puede variar seg\u00fan la ubicaci\u00f3n y la magnitud del da\u00f1o, pero generalmente los reportes son canalizados a la Secretar\u00eda de Obras y Servicios (SOBSE) para su reparaci\u00f3n en pocos d\u00edas.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/section>\n            <\/div>\n            <div class=\"col-12\">\n                <section class=\"accordion\">\n                    <input type=\"checkbox\" name=\"faqCollapse\" id=\"faq4\">\n                    <h3 class=\"handleX faq_question my-1\">\n                        <label for=\"faq4\"><h4>\u00bfPuedo dar seguimiento a mi reporte desde la App CDMX?<\/h4><\/label>\n                    <\/h3>\n                    <div class=\"content faq_answer px-3\">\n                        <p class=\"lead\">S\u00ed, la App permite consultar el estatus de tu reporte, desde que se env\u00eda hasta que la reparaci\u00f3n se completa, ofreciendo transparencia en el proceso de atenci\u00f3n ciudadana.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/section>\n            <\/div>\n            <div class=\"col-12\">\n                <section class=\"accordion\">\n                    <input type=\"checkbox\" name=\"faqCollapse\" id=\"faq5\">\n                    <h3 class=\"handleX faq_question my-1\">\n                        <label for=\"faq5\"><h4>\u00bfLa App CDMX tiene costo?<\/h4><\/label>\n                    <\/h3>\n                    <div class=\"content faq_answer px-3\">\n                        <p class=\"lead\">No, la App CDMX es completamente gratuita y est\u00e1 disponible para dispositivos Android y iOS.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/section>\n            <\/div>\n            <div class=\"col-12\">\n                <section class=\"accordion\">\n                    <input type=\"checkbox\" name=\"faqCollapse\" id=\"faq6\">\n                    <h3 class=\"handleX faq_question my-1\">\n                        <label for=\"faq6\"><h4>\u00bfQu\u00e9 otros servicios ofrece la App CDMX adem\u00e1s de reportar baches?<\/h4><\/label>\n                    <\/h3>\n                    <div class=\"content faq_answer px-3\">\n                        <p class=\"lead\">Adem\u00e1s de reportar baches, la App CDMX permite consultar infracciones, verificar placas, acceder a servicios de salud, seguridad, transporte y tr\u00e1mites ciudadanos en l\u00ednea.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/section>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <style type=\"text\/css\" scoped=\"\">\n    .accordion > input[name=\"faqCollapse\"]{display:none;}\n    .accordion label,.accordion .content{margin:0 auto;}\n    .accordion .content {background:transparent;overflow: hidden;height:0;transition:0.5s;box-shadow: 1px 2px 4px rgba(0, 0, 0, 0.2);}\n    .accordion > input[name=\"faqCollapse\"]:checked ~ .content {height: auto;transition: height 0.5s;}\n    .accordion label{display: block;}\n    .accordion {margin-bottom: 1em;}\n    .accordion .handle {margin: 0;font-size: 16px;}\n    .accordion label{color: inherit;cursor: pointer;font-weight: normal;padding: 10px;background: transparent;user-select: none;}\n    .accordion 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