🏅 CNSF – Comisión Nacional de Seguros y Fianzas

La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) es un órgano que ha sido creado con la intención de proteger a todo usuario de los servicios que les son prestados por varias instituciones de seguros y fianzas.

El objetivo es que se garanticen los servicios y actividades que se estarán realizando, es por ello que se deben controlar o mejor dicho, regular dentro de la legislación en que corresponde.

Dicho organismo trabaja con facultades y atribuciones que le son dadas por la Ley Federal de Seguros y Fianzas y sus principales tareas efectivas son; supervisar, controlar, verificar, investigar, buscar y dar soluciones, entre los principales sectores supervisados, consumidores y público en general.

Esta organización está encargada de lograr una mayor eficiencia en los procesos de entrega de información que son realizadas por distintas instituciones, sociedades e intermediarios del sector asegurador.

Dadas las circunstancias, a ésta institución se le permite capturar, actualizar y enviar informes corporativos que sean confiables, seguros y que cumplan con las peticiones requeridas para seguir un orden o patrón que sea beneficiario para todo tipo de sector.

Fue fundada en 19910, separando las identidades al de la Secretaría de Hacienda y crédito Público ( SHCP).

♦Principios de la CNSF

La CNSF cuenta con tres principios básicos que son de mucha ayuda para los momentos de mayor dificultad, en donde ellos se basan, ya que al ser los cimientos de la empresa, prefieren que se siga al pie de la letra para que de cierta forma puedan brindar el mejor servicio:

Misión: Supervisar, de manera eficiente, que la operación de los sectores se apeguen al marco normativo, preservando la solvencia y estabilidad financiera de las instituciones, para garantizar los intereses del público usuario, así como promover el sano desarrollo de estos sectores, con el propósito de extender la cobertura de sus servicios a la mayor parte posible de la población.
Visión: La función supervisora de la Comisión, debe operar bajo principios de eficiencia, eficacia y calidad, acordes con los estándares internacionales en la materia, con el objeto de coadyuvar a la estabilidad y solvencia financiera de las industrias aseguradoras y afianzadora como elemento para estimular la seguridad y confianza del público usuario de estos servicios financieros.

Estos datos fueron tomados de la página oficial de la Comisión para que de esa forma puedas conocer más sobre su identidad.

♦Principales funciones que son operadas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas:

La CNSF se encarga de resolver conductas de la SHCP, en los temas en donde se relacione el sector asegurador y afianzador.
Realizar estudios y recomendaciones a las instituciones de seguros y las fianzas a la SHCP.
Cerciorarse que las instituciones de fianzas realmente cumplan con las responsabilidades que han pactado entre institución – usuarios.
Asistir a la SHCP en el desarrollo de políticas adecuadas para seleccionar los riesgos técnicos y financieros.
Controlar y vigilar las leyes que le corresponde, como identificar la Ley General de
Instituciones que deben cumplir.
Supervisar la solvencia de las compañías de seguros y fianzas.
Autorizar a los intermediarios de los seguros directos y de los reaseguros.
Secundar el desarrollo de los sectores asegurador y afianzador.
♦Tipos de Fianzas que son importantes para la Comisión:
Fianza Administrativa: La CNSF respalda la obligación de dar, hacer o no hacer entre dos usuarios.
Fianza de Crédito: Garantizan las operaciones que son del sector crediticio.
Fianza de fidelidad: Protegen contra empleados deshonestos y delitos patrimoniales, (protección contra empleados deshonestos, delitos patrimoniales en contra de una empresa).
Fianza internacional: Debe garantizar el cumplimiento de las obligaciones que deben realizarse en el país, también por fuera (en el extranjero), además de que deben garantizar el cumplimiento de las obligaciones de empresas en México o en el extranjero.
Fianza Judicial: Ayuda a garantizar el cumplimiento de los deberes y obligaciones o actos particulares, o del sector público, en cuanto se refiere a un procedimiento, o derivado de resoluciones jurídicas.
♦¿Cuál es la forma de trabajo de la CNSF?

LA CNSF se estableció en los artículos 108 de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros (LGISMS) y en el artículo de la Ley Federal de Instituciones de Fianzas ( LFIF), la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas que operan de la siguiente forma:
Es la principal encargada de realizar una inspección, además de vigilara la LGISMS y LFIF todos los detalles pertinentes de cada compañía.
Debe ser quien trabaje como un órgano de consulta de la Secretaría de Hacienda y
Crédito Público, ya sea en el proceso asegurador y afianzador.
Debe emitir todas las disposiciones necesarias con las que se ejercen todas las facultades otorgadas por la ley con la finalidad de su cumplimiento, además de que deben verificarse las reglas y reglamentos que deberán ser utilizadas para la expedición.
Debe presentar una opinión a la SHCP, de acuerdo a la interpretación de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros y la Ley Federal de instituciones de Fianzas.
Prevé que todas las medidas sean cumplidas por las instituciones de seguros y fianzas, en donde se deberán respetar las responsabilidades encargadas.
Es el organismo que se encarga de intervenir en los términos y condiciones, adempas de que influyen en la elaboración de reglamentos en general.
Se le atribuye todos los ordenamientos que se estipulan legalmente en el sector asegurador o afianzador y los que se refiera a la vigilancia o ejecución.
Se encarga de controlar, vigilar que las instituciones de seguros y fianzas cumplan con las leyes establecidas, así como sancionar administrativamente a las que cometan infracciones dentro del contrato de alguna de las compañía de seguros.
♦¿En qué se involucra la CNSF en los seguros de autos?

La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas es un órgano desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, encargada de supervisar que la operación de los sectores de seguros y afianzador se apegue al marco normativo, y que cumpla lo establecido.

Es decir, si la empresa de seguros dice que va a cubrirte en caso de pérdidas totales, darte indemnización entre otras cosas, la aseguradora debe respetar el contrato e indemnizar a valor económico o a valor emocional.

Pero cuando en la póliza de seguro se especifiquen algunas cláusulas, la empresa de seguros no se deberá ver comprometida a pagar, puesto que es responsabilidad del usuario leer cada línea de la póliza, para que sepa qué tipo de cosas sí los cubre la empresa de seguros, y qué cosas no los cubre.

En el caso contrario, de que la aseguradora si deba pagar dichos daños y se niegue a hacerlo, o lo haga incompleto, el usuario puede reportar que no se le está cumpliendo lo prometido, por lo cual se le puede dar una multa por penalización por el incumplimiento de lo establecido en un acuerdo legal.

Como mencionamos, la CNSF está encargado de verificar que las empresas estén dando lo que se promete y que los servicios que se estén brindando se cumplan.

Las principales cosas que debe verificar, es que se deba operar bajo principios de eficiencia, eficacia y calidad, siempre y cuando se prevenga que los usuarios tengan lo prometido dentro de una institución bancaria.

♦¿Cuáles son los beneficios de contar con el respaldo de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas?

Se encarga de supervisar que las organizaciones de seguros o fianzas se mantienen apegadas a su operación, y que se pueda preservar la solvencia y estabilidad financiera. En Mejor Seguro de Auto® conocemos que una de las cosas más importantes para las personas, son los autos, por lo cual deben contemplar en tener un seguro de auto que pueda respaldar a la unidad de cualquier tipo de situación de riesgo, ya sea un accidente de auto o el robo del mismo, por lo cual debes considerar en contratar un paquete de coberturas que mejor creas aptas para tu seguridad y la de tu carrito.

Entre los beneficios que podemos considerar que tiene la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas son:
Es un organismo que se encarga de autorizar las operaciones de las instituciones o sociedades mutualistas.
Se encarga de supervisar las instituciones de seguros y fianzas para verificar que cuenten con una solvencia económica y de protección que necesitas.
Autorizará la incursión de los intermediarios de seguro directo y reaseguro.
Apoya para el desarrollo del sector asegurador y afianzador en nuestro país.
♦Objetivos que tiene por realizar la Comisión:
Buscar la solvencia y estabilidad financiera de todas las empresas aseguradoras y empresas de fianzas, sin perder las garantías e intereses de los usuarios.
Promover el desarrollo del mercado de seguros, con el propósito de extender la cobertura de sus servicios a la mayor parte posible de la población mexicana.
Supervisar que las operaciones de las empresas de seguros y de fianzas sigan el marco normativo.
Operar bajo principios de eficiencia, eficacia y calidad. Con ese fin, deben seguirse los estándares internacionales.
Aumentar la confianza del público en las aseguradoras y afianzadoras.
♦Mesa de contacto

Si estás buscando los datos de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas para reportar alguna irregularidad en cuanto al servicio de la empresa aseguradora, te dejaremos los enlaces para que selecciones alguna de las siguientes opciones, de acuerdo a su requerimiento:
Buzón Agentes: Dudas sobre agentes y registros de personas.
Buzón CNSF: Comentarios, sugerencias, observaciones y/o aclaraciones que desee enviar con respecto al contenido de este portal o de temas en materia de supervisión y regulación en Seguros y Fianzas.
Quejas o reclamaciones en contra de agentes de seguros, fianzas o pensiones presentar la ficha de trámite CNSF-00-004 Presentación de Quejas contra Agentes de Seguros y Fianzas.
Para información sobre quejas o reclamaciones en contra de instituciones de seguros o de fianzas, puede dirigirse a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
♦Importancia de contratar el Mejor Seguro de Auto

Es completamente importante que antes de contratar un seguro de auto analices bien a todas las aseguradoras, para que de esa forma puedas saber el tipo de coberturas que se te están ofreciendo en cada uno de los paquetes que la aseguradora te está ofreciendo.

Muchas personas se dejan llevar por los costos bajos, y en realidad no debería de ser así, sino que lo principal que se debería contemplar es el área de respaldo que cada una de las empresas de seguros te brinda.

Esa es tu principal obligación y responsabilidad, pero fuera de ahí, la responsabilidad de la empresa de seguros es brindarte el respaldo adecuado en cualquier momento en el que lo requieras.

De no ser bueno el respaldo, puedes contar con el apoyo de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), para que se hagan valer tus derechos por contrato de póliza con cualquiera de las aseguradoras.

Ya que será la institución que se encargará de dar supervisión de todo tipo de situaciones o irregularidades, que pueda dejar afectaciones a los usuarios que cuentan con uno de los seguros de autos.

Es por eso que, debes contratar un seguro de auto que pueda ofrecer una mayor cantidad de coberturas y que al mismo tiempo pueda ser responsable la institución de cubrir todas las responsabilidades que te ofreció desde un principio.

Entre las cuatro coberturas (Responsabilidad Civil, Limitada, Amplia, Amplia Plus), puedes elegir la que mejor se adapte a tus necesidades, a las de tu familia y a las de tu auto.Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.